
Viafin Process Piping Oy: “Palveluyhteistyö sujuu valtakunnallisesti aikataulujamme mukaillen”
Viafin Process Piping Oy palvelee valtakunnallisesti suomalaisen teollisuuden putkivalmistusta ja -asennusta sekä kunnossapitoa. Yritys kuuluu Viafin Service Oyj -konserniin, joka työllistää kuutisensataa henkilöä ja yli 100 pätevöitettyä hitsaajaa.
Viafinilla on säännöllinen tarve hitsaajien henkilöpätevöinteihin ja painelaitedirektiivin mukaisten menetelmäkokeiden valvontaan. Finspectionista on muodostunut luotettava yhteistyökumppani näihin tarpeisiin. Kolmas palvelu, jonka Viafin mielellään hankkii juuri Finspectionilta, on painelaitevalmistuksen A2-moduuli, eli tuotannonvalvonta satunnaisin, valvotuin painelaitetarkastuksin.
“Vastaan siitä, että hitsauksen henkilöpätevöinnissä, menetelmäkokeissa ja A2:n moduulin käytössä kaikki sujuu painelaitedirektiivin mukaisesti,” kertoo Timo Hirsimäki, laatupäällikkö ja päähitsauskoordinaattori, Viafin Process Piping. “Finspection on toiminut ensisijaisena tarkastuskumppaninamme elokuusta 2023 lähtien – nykyään soittelemme viikoittain.”
Finspection valikoitui palveluntarjoajaksi joustavuutensa ansiosta
Yhteistyö lähti käyntiin elokuussa 2023, kun Viafin oli järjestämässä menetelmäkokeita tietyille päiville. Heidän aiempi yhteistyökumppaninsa ei kuitenkaan pystynyt järjestämään valvojia toivottuna ajankohtana, joten Viafinilla alettiin kartoittamaan vaihtoehtoja.
“Huomasimme, että Finspectionilla oli kokenutta, hyvää porukkaa,” Hirsimäki muistelee.
“Niinpä lähdimme kokeilemaan palveluyhteistyötä heidän kanssaan. Saimme todella asiantuntevaa ja kokenutta palvelua, joka toimi hyvin,” Hirsimäki jatkaa. “Nykyään olemme säännöllisesti yhteydessä.”
Finspectionin valintaan vaikutti joustava ja asiakaslähtöinen aikataulutus – he ovat aina päässeet paikalle, kun heitä on tarvittu, oli paikkakunta mikä tahansa.
Valtteina valtakunnallisuus ja ammattimaisuus
“Meillä on toimintaa ympäri Suomen ja yhteistyömme sujuvuutta Finspectionin kanssa lisää se, että heiltä löytyy valtakunnallisesti palvelevia asiantuntijoita.” Raision konttorista toimintaa koordinoiva Hirsimäki onkin suositellut Finspectionia muillekin Viafinin aluekonttoreille.
“Eniten käytämme Finspectionin palveluita Uudellamaalla, Keski-Suomessa ja Pohjanmaalla,” Hirsimäki toteaa ja kiittelee:
“Finspectionin asiantuntijat ovat vilkasliikkeisiä. Jos he eivät ole jo paikkakunnallamme, he pystyvät siirtymään sinne. He palvelevat siten kattavasti ympäri Suomen – kuten mekin.”
Myöskään Finspectionin kokemus alalla ei ole jäänyt huomaamatta. “Finspectionille on valittu tarkalla seulonnalla maan kovimpia ammattilaisia.”
“Vaikka tarve olisi äkkinäinen, Finspection on aina pystynyt palvelemaan”
Viafinilla ollaan oltu erityisen tyytyväisiä siihen, kuinka Finspection on pystynyt kerta toisensa jälkeen vastaamaan palvelupyyntöihin joustavasti ja nopeasti, vaikka tarve on ollut toisinaan äkkinäinen.
Kilpailijoihin verrattuna Finspectionissa on tiettyä ketteryyttä. “Kun pyytää, niin vastaavat,” Hirsimäki toteaa. “Vasteaika on ollut kiitettävä. Mekin olemme ketterä yritys ja tarvitsemme ketterän palveluntoimittajan.”
“En voi muuta kuin lämpimästi suositella Finspectionia, sillä kaikki mitä olemme tehneet yhdessä on onnistunut. Olemme saaneet laadukasta palvelua juuri silloin kun sitä tarvitsimme,” toteaa Hirsimäki.
Referenssit
Caverion Suomi Oy yhteistyössä Finspectionin kanssa
Caverion Suomi Oy: “Yhteistyö on selkeää ja asiakaspalvelu erinomaista”Finspection on tehnyt yhteistyötä Caverionin kylmäteknisen osaston kanssa keväästä 2024. Caverionin mukaan Finspectionilla ollaan asiantuntevia ja osataan auttaa painelaitteiden tarkastuksiin...
Valmet
Valmet: “Avoimella ja luottamuksellisella yhteistyöllä löydetään parhaat ratkaisut”Valmet pitää onnistuneen kumppanuuden perustana Finspectionin osaamista, paikallisuutta ja molempia osapuolia yhdistävää positiivista asennetta ongelmanratkaisuun – kun kaikesta on...