Respons

Har vår tjänst uppfyllt dina förväntningar? Berätta din åsikt för oss och hjälp oss att förbättra. Ni kan ge respons genom att använda formuläret nedan eller genom att skicka ett e-postmeddelande direkt till finspection@finspection.fi. För att underlätta behandlingen av din respons rekommenderar vi att ni hänvisar till exempelvis certifikatnumret. Om ni önskar ett svar på er feedback, var vänlig och ange det i ert meddelande.

Om ni inte är nöjda med certifierings- eller besiktningsbeslutet har ni rätt att skicka en ändringsansökan via e-post till finspection@finspection.fi. Ansökan måste göras inom 30 dagar efter att ni har fått beslutet. I ansökan, vänligen ange sökandens kontaktuppgifter, specificera beslutet för vilket ni begär ändring och inkludera eventuella relevanta motiveringar.

Finspection kommer att tilldela resurser för att behandla ansökan. Handläggarna av ansökan får inte på något sätt vara involverade i ärendet som behandlas i ändringsbegäran. Vid behov kan Finspection använda en extern, oberoende handläggare.

Efter behandlingen kommer sökanden att meddelas om godkännande eller avslag av ändringsbegäran. Om sökanden inte är nöjd med beslutet om ändringsbegäran kan de överklaga till en finsk förvaltningsdomstol enligt eget val.